IT-Unterstützung
Das Leistungsspektrum der Dienstleistung IT-Unterstützung umfasst unter anderem folgende nicht durch Ihren Miet-/ Wartungsvertrag abgedeckte Leistungen:
- Anbindung / Umbau / Wiederinbetriebnahme /Störungsbeseitigung von kundeneigenen Peripheriegeräten wie Druckern, Scannern, EC-Geräten usw.
- Beratungsleistungen zu Umbauten oder Änderung / Modernisierung der IT-Infrastruktur
- Inbetriebnahme / Wiederinbetriebnahme von privaten Windows PC’s bei Neuanschaffung oder Befall durch Schadsoftware
- Unterstützung bei Internetproblemen
- Usw.
Bitte beachten Sie hierzu auch unseren Leistungsvorbehalt, siehe AGB, speziell §2, Abs. 2